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跨境电商
    创业实务
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模块1
跨境电商
   基础认知
模块1 跨境电商基础认知
任务1.1 跨境电商概述
任务1.2 跨境电商的发展现状与趋势
任务1.3 跨境电商代表性平台
444
任务1.3
跨境电商代表性平台
目
  录
   C
o
n
t
e
n
t
s
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02
跨境电商进出口代表性平台
典型跨境电商第三方平台
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PART 01
跨境电商进出口代表性平台
从跨境电商进口的交付模式上看，主要分为保税备货模式、海外直邮模式和集
货直邮模式。
各跨境电商企业根据消费者的需求及自身优势的不同进行了差异化的创新，具有
代表性的创新进口平台模式主要有四类,分别是：
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
1
2
3
4
海外直供模式
海外优选模式
全球买手模式
线上线下融合模式
该模式为典型的平台型B2C模式，通过跨境电商平台将海外经销商与国内消费者
直接联系起来。平台制定适合跨境电商进口交易的规则和消费流程，打造良好的
用户体验。
一、海外直供模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
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01
主要盈利模式：商家的入驻费用和交易佣金。
供应商要求：具有海外零售资质和授权，能提
供本地售后服务。
物流运输方式：采用海外直邮的方式送达消费
者手中。
主要发展趋势：管控品牌端和缩短供应链。
代表企业：天猫国际、京东全球购、苏宁海外
购、Amazon海外购。
一、海外直供模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
主要以自营型B2C为主，平台直接参与到货源的组织、物流仓储及销
售过程。
二、海外优选模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
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销售产品所产生的利润、
会员服务费以及相关的
营销等增值服务
对市场消费需求的把
控比较突出，商品规
模化采购
网易考拉、小红书、蜜芽
通常会采用限时特卖或
直邮闪购等
一般采取保税备货的
模式，时效性高
01
代表企业
供应商要求
物流运输方式
主要盈利模式
运营方式
二、海外优选模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
该模式通过海外买手入驻平台开店，
建立起海外买手与国内消费者的联
系进而达成交易，是典型的平台型
C2C模式。
商品品类：主要以长尾非标品为主，
兼有个性化的商品。
三、全球买手模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
全球买手模式缺点
依赖买手，服务体验参差不齐，信任度及品牌授权等法
律风险问题或将限制其规模和发展
物流运输方式
一般以个人行邮为主
买手（供应商）要求
覆盖的商品较为广泛，对海外市场的敏
感度较高，有一定的价格优势
盈利模式
一般为提供转运物流服务等，以及
平台本身的一些增值服务，平台入
驻一般不收取任何费用。
代表企业
洋码头、淘宝全球购
三、全球买手模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
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该模式为创新的O2O模式，通过
线上线下融合的方式，将进口
商品在线下进行展示，以扫码
购买方式向线上导流。
四、线上线下模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
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缩短交易流程，线下
实体展示，能够增强
消费者对商品的信任
度，同时能够扩大目
标受众群体。
优势
保税备货模式及一般贸
易模式，通过线下体验
店与移动应用在系统层
面打通，为消费者提供
所见即所得的流畅体验。
主要业务模式
线下体验店一般不作为盈
利点，通过向线上导流，
最终实现线上盈利。随着
人工智能、虚拟现实等新
兴技术的进一步发展，线
上线下模式也将为传统零
售业注入新的活力。
盈利模式
京东全球购、天猫国
际、网易考拉、聚美
优品、五洲会
代表企业
四、线上线下模式
进口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
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大宗商品批发贸易平台模式
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中小规模批发零售平台模式
03
自营零售平台与开放平台POP共建模式
04
本土化蓝海战略模式
跨境电商出口类平台模式主要有四类,分别是：
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
该模式以信息撮合为重点，以平台
型B2B为主要业务模式，是我国最早
的出口电商模式。
案例：近年来随着互联网金融和供
应链金融的创新发展，以金融为典
型代表的供应链服务推动B2B进入交
易发展新阶段。
一、大宗商品批发贸易平台模式
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
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03
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盈利模式：主要来源于平
台商家入驻费用。
平台分类：综合型和垂直
型两类，主要用户为生产
企业及大型贸易企业。
代表企业：阿里巴巴国际
站、环球资源网、中国制
造网。
优势：解决了传统贸易中信息高度
不对称的问题，效率大幅提高；平
台信息量丰富，从出口规模上看，
是目前我国跨境电商出口的主要形
式。
缺点：由于交易环节复杂，目前只
在线上实现营销和交付环节，随着
信息科技的不断渗透，该模式也有
着交易和服务产生闭环的趋势。
一、大宗商品批发贸易平台模式
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
该模式以在线一站式交易为核心
，以平台型小额B2B和B2C为主要
业务模式。
将信息撮合、在线交易、物流实
时追踪进行一站式整合，解决了
中小企业碎片化、高频化、个性
化的需求。
二、中小规模批发零售平台模式
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
平台用户
群体
主要为中小贸易商、中小零售商和终端消费者。
盈利模式
交易产生的佣金以及增值服务费用
优势
对市场需求反应迅速、交易流程清晰透明等
缺点
平台供应端和采购端多为中小企业或个人，平台对供应
链的把控困难
代表企业
速卖通
二、中小规模批发零售平台模式
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
三、自营零售平台与开放平台POP共建模式
该模式以面对海外终端消费者的需求为核心，
以自营B2C和商家入驻平台销售为主要业务
形式。
自营型出口电商专注于某一领域或品类，对
该领域具有较深刻的认知，在产品、流程管
理、营销渠道等方面把控能力强。
但是自营模式需要大量的现金流用于产品的
生产制造、采购、仓储物流等环节，对市场
需求变化敏感度和资金管理方面要求较高。
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
开放平台POP模式大部分以垂直型为主，采用品牌化的战略，针对终端消费者
的核心需求，从商品的设计、制造、营销、销售等环节进行全流程把控。
三、自营零售平台与开放平台POP共建模式
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
平台的主要盈利模式：商品销售产生的利润
代表企业：环球易购、帕拓逊、有棵树、棒谷、通拓科技
四、本土化蓝海战略模式
该模式针对某一特定市场差异化需
求，以自营或平台型B2C为主要业
务模式。
传统跨境电商出口以美国为主，一
方面由于美国等发达国家互联网及
电子商务起步较早，网络用户渗透
率较高；另一方面由于市场规模可
观，对于出口企业的风险较小。
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
发展趋势
竞争环境较为宽松，在特定市场中具有一定寡头优势。
创新点
利用企业自身对特定市场熟悉的优势，采取差异化的蓝海战略，针对
性地设计和打造相应的支付、物流、信息展示等环节等。
缺点
特定市场受基础设施、消费习惯、宗教文化等因素影响较大，其他地
区市场难以复制。
代表企业
执御、KILIMALL、傲基。
出口平台模式
跨境电商进出口代表性平台
四、本土化蓝海战略模式
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PART 02
典型跨境电商第三方平台
 
 
全球速卖通，简称速卖通，是阿里巴巴集
团旗下覆盖全球的跨境电商平台，在这个平
台上，卖家可以把商品卖到能想到的几乎任
何国家去。
从2010年开始，经过7年的飞速发展，速卖
通已拥有44个品类，18个语种站点，业务遍
及全球220多个国家和地区，成为全球最活
跃的跨境电商平台之一，也是我国最大的国
际B2C交易平台。
全球速卖通平台
典型跨境电商第三方平台
一、速卖通平台介绍
速卖通面向的客户群体广
泛，俄罗斯和巴西的客户是
平台的主要客户。
最初的速卖通与淘宝共用
大量的用户，且绝大多数商
品采用平邮小包的物流方式，
商品利润低，客户体验差。
经过几年的不断改进，速
卖通对于招商和用户考核的
标准不断提高和完善服务水
平不断提高。
2015年，其出台的个人卖
家转企业卖家策略，在2016
年已完成。
速卖通可以短期吸引大批
卖家的原因是操作起来很简
易，规则不多，很适合跨境
电商“小白”。
速卖通平台上有许多的线
上视频培训课程，基本上涵
盖了卖家会遇到的所有问题。
全球速卖通平台
典型跨境电商第三方平台
一、速卖通平台介绍
交易流程简单，买卖双方的订单生成、发货、收货、支付等，全在
线上完成。
二、速卖通平台的特点
进入门槛低，能满足众多小企业做出口业务的愿望，阿里巴巴的速卖
通平台对卖家没有企业组织形式与资金的限制，方便进入。
全球速卖通平台
典型跨境电商第三方平台
双方的操作模式如同国内的淘宝平台操作，非常简便，商品选择品种
多，价格低廉。
速卖通平台上的商品具有较强的价格竞争优势，跟传统国际贸易业务
相比，具有较强的市场竞争优势。
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（1）信息流运作模式
一个市场能否正常和有效地运作，首先取决于交易双方能够获取的信息量和
信息的可靠程度，掌握大量真实可靠的信息是任何交易进行的第一步，速卖
通为交易提供了便捷的交流工具，可以确保买卖双方信息的高效传递。
（2）速卖通物流运作模式
速卖通支持四大商业快递，除了个体单独发货之外，小卖家可以借助速卖
通的平台在线发货，此外，速卖通正式开启了美国、英国、德国、西班牙
、法国、意大利、俄罗斯、澳大利亚、印度尼西亚9个国家的海外仓服务。
全球速卖通平台
典型跨境电商第三方平台
三、速卖通平台的运营模式
（3）速卖通资金流运作模式
速卖通的资金流动方式与淘宝相似，速卖通只充当中介的作用。类似于淘宝的
支付宝。
目前，国际支付宝Escrow支持多种支付方式，包括信用卡、电汇、MoneyBooker
和借记卡等，并在线继续开拓更多的支付方式。
（4）速卖通的盈利模式
速卖通的盈利模式：速卖通平台的收入来源主要包括技术服务费年费和交易服
务费两种。除此之外，速卖通也会对卖家使用的广告营销服务收取服务费。
三、速卖通平台的运营模式
全球速卖通平台
典型跨境电商第三方平台
技术服务费年费：速卖通平台将各行业划分为8大经营范围，每个经营范围分设
不同的经营大类，每个速卖通账号只准选取一个经营范围，并可在该经营范围下
跨经营大类经营，2018年不同经营大类的技术服务费年费在10000-30000人民币
不等（共享类无技术服务年费）。
交易服务费（交易佣金）：速卖通就提供的交易服务收取服务费，服务费只在交
易完成后对卖家收取，买家不需支付任何费用。
（5）速卖通的服务费
三、速卖通平台的运营模式
全球速卖通平台
典型跨境电商第三方平台
亚马逊是美国最大的一家网络电子商务公司，
位于华盛顿州的西雅图，是最早开始经营电子
商务的公司之一，成立于1995年，从只经营网
上书籍销售业务，到现在全球商品品种最多的
网上零售商，亚马逊在全球共有10个站点，拥
有跨越全球的109个运营中心所组成的物流体
系，物流配送覆盖185个国家和地区，全球活
跃用户超过2.85亿人。
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一、亚马逊平台的介绍
亚马逊平台
典型跨境电商第三方平台
    亚马逊“全球开店”是专门针对中
国卖家通过亚马逊在网上向全球消费者
销售商品的项目，目前该项目已拓展至
美国、日本、英国等8个国家，亚马逊美
国网站和英国网站推出全中文的操作平
台，这也是亚马逊美国网站首次推出非
英文的卖家支持工具。
亚马逊平台
典型跨境电商第三方平台
（1）亚马逊重商品轻店铺
二、亚马逊平台的特点
亚马逊平台
典型跨境电商第三方平台
亚马逊上的每件商品只有一个详情
页面，商品只会出现一次，如果多
个卖家销售同一款商品，不同卖家
的报价会在商品的买家列表上显示
，消费者不需要在大量重复的商品
列表里大海捞针。
（2）亚马逊物流（FBA）
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亚马逊平台
典型跨境电商第三方平台
二、亚马逊平台的特点
亚马逊物流是亚马逊全球开店的一项
重要服务，卖家只需要将商品发送到
当地的亚马逊运营中心，亚马逊就会
提供商品的拣货、包装、配送、客服
以及退换货等服务。
加入FBA的卖家能够提高商品的曝光率，
平台也为使用亚马逊物流的卖家提供
用所在国语言回答买家的订单疑问服
务，这为卖家提供了强大的支持后盾。
二、亚马逊平台的特点
亚马逊平台
典型跨境电商第三方平台
（3）支持货到付款的方式。
（4）亚马逊不卖仿品。
（5）一台计算机只能登陆同一个账号。
F:\Trabajos\Envato\Graphic River\Duckson\Elements\laptop.png
亚马逊的收入来源于自营商品的销
售收入和平台的服务费，针对使用
亚马逊平台的卖家，亚马逊一般收
取5%-15%的佣金，如果卖家使用亚
马逊物流，亚马逊还会额外收取物
流费和仓储费。
三、亚马逊平台的盈利模式
亚马逊平台
典型跨境电商第三方平台
eBay是一个可以全球民众上网卖物品
的线上拍卖及购物网站。
eBay集团于1995年9月成立于美国加
州硅谷，是全球最大的C2C平台，其
在全球范围内拥有3.8亿海外买家，
1.52亿活跃用户，以及8亿多件由个
人或商家刊登的商品，其本地站点覆
盖了38个国家和地区。
eBay
典型跨境电商第三方平台
一、eBay平台的介绍
二、eBay平台的特点
（1）卖家可以通过两种方式
在该网站上销售商品，一种
是拍卖，一种是一口价，其
中拍卖模式是这个平台的最
大特色，一般卖家通过设定
商品的起拍价以及在线时间
开始拍卖，然后看下线时谁
的竞拍金额最高，最高者获
得拍卖物品。
（2）二手货交易站
占较大比重
eBay
典型跨境电商第三方平台
C:\Users\Administrator\Desktop\摄图网-办公室里的人物剪影.jpg
1.eBay信息流运作模式
三、eBay平台的运营模式
国际e邮宝为eBay中国寄件
人提供发向美国等国家的
包裹寄递服务。
eBay提供了“站内信”功
能，使卖家能够轻松管理
买家的电子邮件，与买家
进行沟通。
2.eBay物流运作模式
eBay
典型跨境电商第三方平台
eBay的收费项目繁多，当卖家在eBay上刊登物品时，eBay会收取一定比例的刊
登费，物品售出以后，卖家需要缴纳小额比列的成交费。因此在eBay上交易所
产生的基本费用为刊登费加上成交费
PayPal是eBay推荐的收付款工具，服务遍及全球193个国家及地区，共支持26种
货币收付款交易，PayPal可以让中国卖家无须在海外设立账户就能进行收付款。
3.eBay资金流运作模式
4.eBay盈利模式
三、eBay平台的运营模式
eBay
典型跨境电商第三方平台
Wish平台创办于2013年，是一家新兴的移动B2C跨境电商平台，2014年成为跨境电
商界的黑马。
Wish注重智能手机的购物体验，通过商品图片给用户提供视觉享受，所以客户的主
要来源是移动端，Wish日均活跃用户超过100万，日均新用户超9W，超过90%的用户
来自移动端，大部分商品都直接从中国发货。
一、Wish平台的介绍
Wish
典型跨境电商第三方平台
平台针对不同的顾客，推送个性化的
商品信息。
平台注重用户的购物体验，具有更多
的娱乐感和用户黏性。
不依附于其他购物网站，本身就能直
接实现闭环的商品交易
二、Wish平台的特点
Wish淡化品类的浏览和搜索，去掉了促
销功能，专注于关联推荐
Wish
典型跨境电商第三方平台
对比分析
典型跨境电商第三方平台
亚马逊
速卖通
Wish
eBay
创建时间
1995年
2010年
2013年
1995年
跳出率
29
.
68
%
59
.
87
%
24
.
98
%
27
.
43
%
入驻难度
难
难
一般
难
销售佣金
5
%-
15
%
5
%
15
%
10
%
物流
FBA
线上发货
海外仓：美国
国际e邮宝、
万邑通
主要物流方式
银行转账
国际版支付宝、
电汇
PayEco
Paypal
平台
项目
四大跨境电商平台对比分析
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谢谢观看！