根据调研分析可以发现,目前跨境
电子商务相关企业人员涉及的岗位
主要包括营销策划总监、运营主管
、物流主管、国际市场推广专员、
营销专员、客服专员、海外专员网
站开发专员、UI设计师、网络编辑
等。
下图是出口企业人员岗位分布
情况,从图中可以看出,国际
市场推广专员、客服专员、营
销专员的需求位列前三位,其
后分别是运营主管、运营专员
、营销策划总监、客服主管、
网络编辑、网站开发专员等。
下图是进口企业人员岗位分布情况,从
岗位类别、岗位排名、人员规模来看,
各岗位的需求与出口企业基本一致,商
务类岗位分布比较突出,管理岗其次,
IT技术应用岗再次。营销专员、运营主
管、运营专员、营销策划总监、客服专
员岗位目前人员最多,但与出口相比较
,明显差别的在于进口类企业多了采购
岗位,而且对该岗位倚重还是比较高的
,在整个企业岗位需求力度中位列第六
,仅次于客服专员。
总体看,进口出口类人员岗位基
本一致,一方面整体呈现对营销
、推广、运营人才岗位依赖度比
较高,需要大量的人员开拓、推
广、占有市场。另一个方面,也
说明电子商务是与技术分不开的
,尽管商务是主角,但与网站技
术、网页编辑等岗位同样分不开。