跨境电商岗位
职业人才需求
第3章
目 录
3
.
1
企业对跨境电商人才的需求
3
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2
人员岗位结构现状
3
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3
人才学历层次及规模现状
3
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4
企业所属行业分布现状
3
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5
各区域人员从业现状
3
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6
各层次人才面向职业范围
3
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7
跨境电商人才职业要求
3
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1
企业对跨境电
商人才的需求
目 录
COMPANY
01
跨境电商人才现状
跨境电商人才现状
Part One
人才现状
跨境电商人才现状
抢手人才岗位：
互联网+
软件开发
IT
网页设计
跨境电商专员
国内平台运营
互联网金融
跨境电商人才严重稀缺，人才的匮乏是限制中国
跨境电商行业发展的最关键因素。目前，在跨境电商领
域，毕业生主要来自于以下四个专业：
国际贸易
国际商务
电子商务
外语
跨境电商人才现状
企业遇到的问题如：
招聘困难
培训困难
流失严重
所学知识与实际工作脱节
1
人员流失率大
2
企业眼中的毕业生
培养成本高
3
培养时间长
4
无平台操作经验
5
跨境电商人才现状
目前，企业在选择人才
方面，他们更愿意选择国际贸
易和电子商务这两个专业的人
才，占据的比例分别是70.1%
和59.9%，其次就是外语专业
和国际商务专业，这两个专业
所占的比例分别是44.1%和
33.6%。
跨境电商人才现状
企业选择跨境电商人才倾向的专业
根据调查，企业对人才要求较
高，需要复合型人才居多，除了必
备的营销知识外，既要懂得外语外
贸，还要懂得跨文化知识，了解对
方的生活习惯，消费偏好等。另外
还要懂得平面操作技能，包括网页
设计，图片处理数据分析等。右图
是企业理想人才分布比例。
跨境电商人才现状
企业需要跨境电商复合型人才居多
企业中主要为跨境电商人
才设立了技术岗位/管理岗位和
业务岗位，其中各自所占的比重
如右图所示。
跨境电商人才现状
企业需要跨境电商复合型人才居多
企业从以往毕业生
的职场技能可以看出，
毕业生解决问题能力不
强，专业知识不扎实，
知识面窄，视野不够宽
。右图是应届毕业生能
力的不足之处。
跨境电商人才现状
毕业生专业不扎实，解决问题能力不强
右图说明了大学相
关专业的人才培养是脱
离实际的。而企业期望
培训的内容排在第一是
互联网营销，第二是电
子商务技术类，第三是
管理类电子商务人才。
跨境电商人才现状
高校毕业生人才培养脱离企业需求
企业普遍认为，跨境电商
人才存在严重缺口。因为招到
的职员不能按照要求完成工作
任务。
大学生在校的培训并不能
被企业人员认同，可以说明大
学的培养方式存在一定的缺陷。
右图表示电商人才存在缺陷占
比86%，认为不存在缺陷占比
10%。
跨境电商人才现状
高校毕业生人才培养脱离企业需求
在对企业细分过程中发现
，小企业对电子商务专业人才
需求相对较多，更倾向于招聘
专科人才，也希望这些人具有
复合型的知识与技能。中型企
业对专业学科人才需求有一定
的倾向。右图是各种类型企业
的人才需求差异。
专业型人才
复合型人才
跨境电商人才现状
跨境电商企业注重专业型人才
跨境电商人才现状
不同
企业
对人
才的
要求
国内私企
对人才的学历要求
并不高（专科），
更需要能够从事业
务解决实际问题的
人才。
国营企业
国营企业对学历要
求相对比较高（本
科/硕士）。
跨境电商企业注重专业型人才
跨境电商人才现状
企业海外业务比例较大，
表明企业海外业务拓展程度越
高，这些企业越感觉现有毕业
生视野不够宽，知识陈旧。
企业海外业务越多，对各
种综合型人才，特别是有外语
的综合型人才的需求就比较强
烈。
目 录
1
站
这
3
做
2
4
站
5
解
6
快
7
如
8
亚
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